Vai al contenuto

Via a Gotham City: Tre sorprese di Batman a partire da 4,95€. Risparmia fino al 67%!

Termina in
00
Giorni :
00
Standard. :
00
Min. :
00 Sec.

Completato

Domande frequenti

Quando verranno spedite le loot box?

L'invio del mensile Lootbox epico e il Magliette viene sempre consegnato in più lotti tra l'8 e il 15 del mese o il giorno lavorativo successivo (lun-ven). Dovresti quindi ricevere la tua consegna al massimo qualche giorno dopo il 15, di solito anche prima!

Con un Bottino leggendario (con una scatola a tema fisso), la data di spedizione dipende solitamente dall'esaurimento del prodotto. In genere questo avviene molto prima della fine della vendita, che puoi vedere sul sito Sito web del leggendario Lootbox trovare. La scatola ti arriverà entro 14 giorni dall'esaurimento della scatola o dal termine della vendita.

Come posso pagare?

Con noi hai a disposizione diverse opzioni di pagamento. Carta di credito, Paypal, Google Pay o ShopPay.
Accettiamo carte di credito Visa, Maestro, Mastercard, American Express e UnionPay.

Il Pagamento con addebito diretto purtroppo non è più possibile per le nuove caselle. Purtroppo abbiamo dovuto interrompere questa procedura a causa dell'aumento dei costi, del forte incremento dei casi di frode e di importanti modifiche al sistema. Se hai ancora una Lootbox in corso che viene pagata con addebito diretto, puoi continuare a utilizzarla o cambiarla. Per farlo, basta contattare David all'indirizzo info@getdigital.work.

Il primo pagamento viene addebitato direttamente al momento dell'ordine della scatola. Se hai sottoscritto un abbonamento, l'addebito dei futuri cofanetti avverrà sempre il 28 di ogni mese.

Cos'è l'aggiornamento Lootbox?

Il mensile Lootbox epico puoi ordinare 1-3 articoli aggiuntivi.

Il tema e il prezzo esatto di questi articoli aggiuntivi vengono sempre annunciati nel mese precedente. Gli articoli hanno un costo compreso tra 9,95 e 14,95 euro e hanno un valore di almeno due volte così tanto.

Puoi ordinare l'aggiornamento direttamente con la Lootbox o aggiungerlo o annullarlo nel tuo account cliente in qualsiasi momento, indipendentemente dalla Lootbox.

Come e quando posso cancellarmi?

Puoi annullare l'abbonamento a Loot alla fine di ogni mese: Non riceverai più la scatola il mese successivo. Puoi cancellare facilmente il tuo abbonamento online nel tuo sito Conto cliente con pochi clic.
Oppure puoi inviare un'e-mail informale a info@getdigital.work con il tuo nome, il tuo indirizzo di fatturazione Lootbox e la data di cancellazione desiderata.

Una cancellazione scritta per posta è possibile, ma non è assolutamente necessaria e non velocizza né semplifica nulla.

Che cos'è la Lootshirt?

In (quasi) tutte le casse epiche troverai anche la camicia del bottino.

Ma puoi anche decidere di solo che Lootshirt senza tutti gli altri fantastici articoli della Lootbox. In questo caso l'abbonamento alle Lootshirt ti costerà solo 12,95€, spese di spedizione e IVA incluse. Oppure €17,95 per una singola maglietta senza abbonamento.

E se vuoi fare un regalo per il tuo partner o per qualcun altro camicia aggiuntiva per l'Epic Lootbox, puoi anche fare questo - come un Aggiornamento della camicia nel tuo account cliente. Così avrai due magliette di taglie diverse nella tua Lootbox. Anche questo ti costerà solo 12,95€.

Il motivo della camicia è sempre lo stesso ogni mese.

Di che colore sono le camicie?

Le camicie sono il 99% delle volte neroin rari casi eccezionali (per lo più a causa del motivo) potrebbe esserci anche un colore diverso.

Posso ordinare una Lootbox anche dall'estero?

Purtroppo la Lootbox è attualmente disponibile solo in Germania e Austria.
Questo non solo perché al momento possiamo inviare le loot box solo nell'UE, ma anche perché spesso contengono oggetti in lingua tedesca come giochi, fumetti, libri o carte che non siamo in grado di tradurre.

Tuttavia, stiamo lavorando a una versione internazionale dell'epico lootbox, che speriamo di poter offrire presto senza restrizioni in tutta l'UE. :)

Posso indicare una Packstation come indirizzo?

Purtroppo, al momento non è possibile farlo per i nuovi ordini. Ma ci stiamo lavorando e speriamo di poterlo offrire molto presto.

Dato che vivo vicino a te, sarei felice di ritirare gli articoli.

Per mantenere il prezzo più basso possibile, dobbiamo ridurre al minimo il lavoro da svolgere. A tal fine, ci avvaliamo di fornitori di servizi che si occupano dell'imballaggio o della spedizione al posto nostro. Ciò significa che noi Non selezionare singoli pacchetti dalla folla e metterli da parte per la raccolta.

Posso farmi spedire l'articolo Lootbox in un pacco con un ordine?

L'imballaggio e la spedizione dei prodotti della Lootbox sono indipendenti dal nostro normale processo di spedizione; pertanto, purtroppo, non è possibile combinare un ordine regolare con una consegna Lootbox.

Cosa succede se cambio casa o taglia?

Puoi cambiare facilmente l'indirizzo di consegna e la taglia della camicia nella tua area clienti su getdigital.work.
In alternativa, siamo sempre felici di aiutarti via e-mail all'indirizzo info@getdigital.work continua.

Non riesco ad accedere alla gestione del mio lootbox. Cosa posso fare?

Probabilmente hai completato il tuo lootbox (lungo) prima del 10 luglio 2024. Questo significa che sei ancora nel "vecchio" sistema di lootbox. Puoi quindi trovare il login per la gestione della tua lootbox su https://nexus.getdigital.work/account/lootbox.html
Potrai continuare a gestire il tuo abbonamento come al solito, prenotare o annullare gli aggiornamenti e fare tutto ciò che ha sempre funzionato prima.

I bottini completati dopo il 10.07.2024 saranno qui gestito.

Posso specificare quali camicie o gadget ho già?

Il prezzo particolarmente vantaggioso si basa anche sul fatto che tutti ricevono sempre la stessa cosa - quindi purtroppo non puoi specificare cosa hai già da noi.
Ma ti promettiamo che in nessuna delle nostre Lootbox contiene un oggetto due volte darà.

Perché continuo a vedere un unicorno e questo mostro di polpo sul tuo sito?

Il "mostro polpo" si chiama Cthulhu ed è un antico dio che un giorno si risveglierà nella sua dimora in fondo al mare e farà precipitare il mondo nella follia e nel caos! Almeno questo è ciò che dicono le numerose storie su di lui ;)
È stato inventato dallo scrittore horror H.P. Lovecraft nel 1928 e, sebbene tu possa pensare ciò che vuoi di questo signore, la sua invenzione è stata ampiamente diffusa nel genere fantasy da molti altri autori, registi, fumettisti e sviluppatori di giochi.

Per noi, Cthulhu e la sua fidanzata, l'unicorno, sono il Mascotte il Lootbox e il nostro intero marchio. Ogni volta che li vedi insieme da qualche parte, lo sai, getDigital non è lontano. :)

Cos'altro devo sapere?

  1. Per accelerare il processo di spedizione, non alleghiamo la fattura ai pacchi: la riceverai via e-mail.
  2. Riceverai anche una conferma di spedizione via e-mail quando la tua Lootbox mensile sarà in arrivo.
  3. Puoi annullare la prima loot box di un contratto fino a 14 giorni dopo averla ricevuta. Tuttavia, non puoi annullare altre scatole. Tuttavia, è possibile annullarle su base mensile come descritto sopra.
  4. In caso di problemi, ad esempio se una maglietta o un gadget presenta un difetto, invia il caso qui: https://nexus.getdigital.work/infos/reklamation.html
    Riceverai immediatamente una sostituzione!